Интернет банкиране

Помощ: нов потребител

Услугата “Интернет Банкиране” на Токуда Банк може да се използва от клиенти на банката. Ако все още не сте клиент на банката, заповядайте в някой от офисите ни, за да се регистрирате като клиент.


Технически изисквания за използване на услугата

За максимална подсигуреност срещу Интернет атаки и за да можете да използвате оптимално услугата “Интернет Банкиране”, нашите техническите изисквания са:

Искаме да Ви уведомим че за момента Банката не поддържа операционни системи базирани на Linux, както и интернет браузърите Mozilla Firefox и Netscape Navigator.

Документи, необходими за включване

Необходимите за включване документи могат да бъдат изтеглени в електронен вид или да бъдат получени от всеки офис на Банката. Документите, необходими за включване са:

"Договор за Интернет Банкиране"

"Допълнителни документи за Интернет Банкиране"

"Права за работа на потребител в Интернет Банкиране" .

"Отстраняване на проблем при заявка за сертификат за интернет банкиране"

Декларация по чл.4,ал.7 и чл.6, ал.5,т.3 от ЗМИП

Регистрационна процедура

Регистрацията и заявката за цифров сертификат трябва да бъдат направени от компютъра от който възнамерявате да работите с онлайн бнакирането на Токуда Банк. В притовен случай издаденият сертификат няма да бъде валиден и с него няма да можете да работите.

Регистрационната процедура протича на няколко основни етапа:

 

 

 

 

Регистрация на нов клиент

Стъпка 1

Въведете потребителско име и парола по Ваш избор. Потребителското име може да бъде комбинация от латински букви и цифри с минимална дължина 4 символа. Паролата също може да бъде комбинация от латински букви и цифри и минимална и дължина следва да бъде също поне 4 символа. След това въведете валиден електронен адрес. Изберете от падащото меню “Тип клиент” физическо лице или търговец. След натискане на бутона “Продължи” ще се визуализира следния екран:

Стъпка 2

Проверете своята електронна поща за съобщение, изпратено от стъпка 1. Съобщението съдържа освен Вашия персонален код и препратка (линк) към формата за попълване на данните. При отваряне на линка ще се визуализира следният екран:

След проверка на потребителското Ви име, паролата и персоналния код ще получите достъп до формата за въвеждане на данните, които ще бъдат използвани при генерирането на Вашия цифров сертификат:

Попълнете формата и натиснете бутона Потвърдете”. Ако проверката е успешна, ще се появи бутон “Submit”. Натиснете бутона “Submit”. Формата ще изиска генериране на заявка за сертификат във Вашия браузър:

На въпроса в отворилият се прозорец отговорете с натискане на бутона “Yes”. След това формата ще изиска генериране на частен и публичен ключ във Вашия браузър:

На диалоговият прозорец отговорете “OK”. При успешна регистрация във Вашия брзузър ще се отвори:

След като този екран се е появил, това означава че от Вашия компютър е постъпила заявката за сертификат към Токуда Банк и всички процедури по изготвянето и заявката на сертификата са протекли коректно и вече сте в състояние да ползвате услугата “Интернет Банкиране” на Токуда Банк.

Съпка 4

Успешно постъпилите заявки се обработват от оператор в Токуда Банк. Операторът ще се свърже с Вас по телефон за да Ви уведоми как да получите Вашият персонален цифров подпис издаден от Банката. Обикновено при нормално протекла регистрационна процедура паролите и клиентските сертификати ще бъдат изготвени до 24 часа и Вие можете да ги вземете от най-близкия клон на Токуда Банк.